如今醫院擁擠雜亂的候診情況已不多見，越來越多醫院致力于通過更溫馨的候診空間將人文關懷傳遞給就診者，以讓就診者享受到醫院的高品質服務。醫院候診區空間是患者在就診過程中停留時間較久的區域，也是醫院門診部重要的服務空間之一，其環境的舒適度、便捷性與患者在等候時的心理變化、情緒起伏有著直接的關聯?？梢?，寬敞明亮、舒適溫馨的候診空間對于患者而言是必要且必須的，這也能一定程度上提升醫院的整體形象。
醫院候診室空間的作用：
候診室應保持清潔、整齊、安靜。室內應采用濕式清掃，垃圾廢棄物應日產日清。衛生間應隨時清掃、消毒、保潔。
候診空間應當具有足夠空間，在門診區層高一定的條件下，依各科診室實際日門診量控制面積，從而滿足患者就診前停留、等待的需求，候診空間一方面可疏導人流、緩解院內交通壓力，另一方面通過高品質的空間有效保障診室的安靜和秩序。
候診室是為患者就醫中提供等待休息的場所，作為醫院整體環境的組成部分，其微環境的優劣對等待服務的患者的身心健康會產生不同的影響。而對醫院候診室微環境衛生狀況進行監測評估，并根據監測的結果做出相應的改進，應是醫院管理者所不能忽視的。
各科門診外的候診者本身都攜帶有不同程度和性質的病菌，候診過程中患者間的接觸將大大增加交叉感染發生的幾率，而面積充足、引入自然通風采光的候診空間是給自身抵抗力低下的候診者的有利保障。尤其是兒科、婦科、感染科等特殊敏感的科室，候診空間有效地避免交叉感染的設計更是醫治患者的一項重要組成部分。
醫院候診室的空間設計：
1.侯診室的基本色調用暖色調。
2.接待室燈光應該柔和，但接待臺區域的燈光應該是光線集中，強度充足。
3.接待臺的高度不應超過1.2米，臺面用材應該堅硬、光滑、耐磨、易清潔，但不應使用玻璃材質。
4.接待臺后方墻壁上應有診所標識。
5.醫生和員工的資格證書和《醫療機構執業許可證》應該懸掛在顯眼的地方。
6.侯診凳子應該是有木質扶手的軟椅子，不能用有輪子的椅子。
7.候診室內可放植物和水族箱，但必須保證清潔和安全。
8.候診室內如安放電視機或其他電器，必須保證在人員活動范圍內沒有明顯的電線和接頭。
醫院候診室的家具配置：
1.合理布局：優化醫院空間布局，提高患者的就診體驗。候診室醫院家具的布局，要以方便醫務工作人員和患者的就診為原則，確保醫療質量。
2.改進候診室設施：候診室環境應安靜、清潔、適度美觀。醫院應根實際情況對醫療家具進行設計定制，家具材質最好使用具有隔音特點的材質，另外還要注意候診室被人性化設施的設置，運用兼具美觀、實用、舒適的配飾為環境設計加分。
3.嚴格執行標準，做好院感控制工作：醫療安全是醫院家具設計的第一要素，候診室家具設計要防止交叉感染。
4.醫院候診室展示了整個醫院的面貌，整潔干凈的候診室也同時體現了醫院的姿態。這里并非單純只是一個讓患者等候的場所，而應該是在患者來院后，能夠讓他們身心都感到放松的地方。
博生醫療家具認為：醫院候診空間設計理應根據我國的實際醫院情況，在充分考慮空間使用者的行為、心理需求的基礎上融匯各方面因素，并正確選擇候診空間的設計形式和手法，以創造高品質的候診空間，從而提高患者對醫院的滿意度和認可度。
